Nuestro compromiso con los productos

Como empresa familiar e independiente, nos comprometemos a transmitir nuestra pasión a través de una visión libre, audaz y comprometida en el día a día y en todos los departamentos de la empresa.

Desde hace 4 generaciones, nuestra empresa situada en el corazón del Haut-Jura, cuna de las gafas francesas, ha visto crear miles de diseños de gafas; independiente y atípico, nuestro centro de diseño desarrolla gafas únicas que revelan la singularidad de cada persona sin limitaciones ni barreras.

Combinado con un saber hacer histórico, el resultado es digno de la alta relojería.

 

Nuestro saber hacer de excelencia

MOREL busca la perfección en todas las etapas de la creación de sus productos.

El prototipado, momento crucial en el desarrollo de una montura, se confía internamente a VALÉRIE PRIARD - MEILLEUR OUVRIER DE FRANCE -, que aporta a esta etapa todo su saber hacer de excelencia y excepción.

Prestamos especial atención a garantizar la calidad de nuestras monturas, por lo que hemos querido hacernos responsables nosotros mismos de las pruebas de nuestros productos.

Todas nuestras monturas tienen el marcaje CE y se someten a pruebas internas en nuestro laboratorio homologado.

Nuestro responsable de calidad, formado por ALUTEC, controla todas nuestras pruebas, garantizando así la perfecta calidad de nuestros productos.

 

Nuestros socios europeos

Para que esto sea posible, la confianza que depositamos en nuestros socios debe ser total y sus valores deben estar en consonancia con los nuestros. Por eso hemos decidido trabajar únicamente con líderes europeos en su ámbito de especialidad.

Hemos elegido la precisión y la fiabilidad de los componentes metálicos alemanes.

Todos nuestros componentes mecánicos, como las bisagras, tornillos y charnelas, etc. provienen de OBE GmbH & Co en Ispringen.

Todos nuestros perfiles y ranuras provienen de ZAPP-Ferd WAGNER en Pforzheim. Componentes éticos por excelencia, ya que el 80 % del acero inoxidable utilizado es reciclable y se ha reciclado.

Pero también confiamos en la reconocida experiencia de socios italianos como VISOTTICA-COMOTEC en Treviso, que nos suministra el 100 % de nuestras plaquetas nasales ergofeel y los brazos de las mismas (en exclusiva para Morel).

DIVEL Italia, situada en Calderara di Reno, con la que hemos desarrollado unas gafas de sol exclusivas con una tecnología y un confort excepcionales.

Todos ellos trabajan activamente para apoyarnos en nuestra voluntad de cambio y mejora.

 

Nuestros productos

La creatividad es un activo importante en nuestra profesión y hoy lo es más que nunca...

El desafío que queremos asumir ahora es conciliarla con los desafíos de nuestra época.

Ya se ha dado un primer paso en varios puntos cruciales a nivel de nuestros productos.

> La eliminación de las bolsitas de plástico

> La reparabilidad de nuestras monturas

> La lucha contra la obsolescencia de nuestros productos

 

Desde hace casi un año, hemos optado por utilizar una bolsita biodegradable más respetuosa con el medioambiente para embalar nuestras monturas.

Hemos retirado más de un millón de bolsitas de plástico y un millón de fundas que protegen las patillas.

No solo hemos optimizado el número de nuestros estuches (1 solo modelo hoy en lugar de 7 en 2020), sino que también hemos dividido el tamaño de nuestro estuche por 3 y su peso por 2: este es un punto concreto que tiene un impacto directo en nuestro volumen transportado y en nuestras emisiones de CO₂.

No nos hemos quedado a mitad de camino: el embalaje de cartón del estuche —indispensable para protegerlo durante el transporte— está hecho de cartón reciclado.

Sin olvidar nuestro paño que ahora está hecho de textil reciclado.

 Luchar contra la obsolescencia de nuestros productos es una de nuestras preocupaciones. Estamos orgullosos de ofrecer soluciones de reparación a nuestros clientes en la gran mayoría de los casos. Si la montura ya no es reparable, proporcionaremos una montura de reemplazo.

Nuestra sede dispone de un servicio posventa muy eficaz: 

> Garantizar la reparación de nuestras monturas es primordial y forma parte de nuestro saber hacer histórico

> Todos los componentes y monturas son reciclables al 100 % al final de su vida útil

> Las monturas que no están en la colección se desmontan y se reutilizan para garantizar un servicio posventa de calidad. Todos los componentes que no se pueden utilizar en el servicio posventa se clasifican y reciclan por tipo de material (metal, etc.).

Nos gustaría mucho luchar contra la destrucción de las monturas que ya no se pueden utilizar en el marco de nuestro compromiso de reparabilidad. Es inconcebible que destruyamos estos productos que aún pueden utilizarse, por lo que se los confiamos a asociaciones que los utilizan en países donde el acceso a las gafas es limitado.

 

Nuestro entorno de productos

Nuestro producto, aunque se considera un dispositivo médico, está muy ligado a la moda y a las tendencias. La promoción de nuestras monturas en las ópticas implica el uso de publicidad en el punto de venta muy a menudo efímera. Por eso, hemos querido centrar nuestro entorno de productos en la publicidad en el punto de venta fabricada: en Francia para la publicidad en el punto de venta de cartón reciclable y en Alemania para la publicidad en el punto de venta textil.

Optamos por proveedores que nos garantizan un buen uso de los recursos y el uso de tintas vegetales.

Además de este enfoque, hemos racionalizado nuestra oferta de publicidad en el punto de venta para conseguir un 40 % menos de referencias en 2022.

En el pasado, los maletines de presentación de nuestros representantes se compraban en Asia. En 2022, hemos decidido trabajar con un proveedor local (a 20 km de nuestro domicilio social). Este fabricante, que utiliza procesos tradicionales y rigurosos, realiza maletas a medida a mano. Una decisión que tiene mucho sentido, ya que nos ha permitido reducir nuestras emisiones de CO₂, pero también participar en la dinámica de nuestra economía local.

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